2018年暑假的雲南旅遊市場怎一個火字了得，遊客人數爆滿的同時，帶來了各方面相關物價上漲，租車價格是其中漲得最為兇猛的一環。一些遊客在選擇包車旅遊時，不得不接受一些看上去”苛刻“的條件。
正常情況下，旅遊包車必須至少提前3天左右聯繫用車，而在暑假旅遊旺季期間，這個時間還要提前4-5天左右，不然有可能找不到合適的車甚至是沒車。我們就接待過幾個這樣的團隊，到了昆明後，臨時打電話諮詢用車的情況，並且行程非常規線路，要求的車輛也較特殊，最為重要的是淩晨才確定用車，這個時間車隊、司機都已經休息，很難安排排班。這種臨時諮詢臨時就要用車的遊客一來沒有瞭解到目前的租車形勢緊張，二來也不瞭解目前的車價。在經過與旅遊車隊聯繫努力下，終於排得出一輛符合要求的車，不過價格也比平時上漲了不少。而且用車時間本身約定在次日早上用車，但司機交班是在中午1點左右。這種情況似乎是遊客不太願意看到的。
説明遊客找到合適的車是我們的服務範圍，但也需要遊客能夠理解當下的形勢。在與這位遊客溝通的過程中，我們瞭解到，該遊客從下午6點左右與我們聯繫後，一直沒有與我們確定下來，之後一直在諮詢別家。這我能理解，所謂貨比三家嘛，只不過最後他得到的答覆要麼是沒車，要麼是對方開出的車價讓他們接受不了。最終在接近淩晨的時候才匆忙再次與我聯繫。當然，我們報的車價相對別家低很多也是他們考慮的範圍。｛如果同一個遊客問了多家車隊，圈子內必然是知道的，哪家報價也都清楚｝
在確定有車後，臨時出現一點狀況，將出發時間延後三小時左右後，遊客不幹了，遇到這種情況，我們只能告訴對方，希望能理解。但是如果您不需要的話，車我們也要將車排給其他有需要的遊客。
在這裡我們友情提醒一下租車的遊客，儘量提前預定，免得最後大家都不愉快。