一個準備包車旅遊的團隊由於一些原因臨時取消了包車行程,這種情況下,事先交的定金是否可以退還,這個問題應該是大家所關心的。
大家都知道,定金是作為雙方合作的一個基礎。遊客付了定金後,旅行社才會留車並排班。排好班後,該輛車的行程就確定下來,如果行程有變動,勢必產生一些損失。舉個例子:假如遊客原定9月1號-6號用車,交付了500元定金,但到了8月31號晚上說經取消行程,這種情況下,車隊排班已經來不及作調整,損失自然產生了。相當於這部車在9月1號沒法再排班了,接不了活。車隊也是以商業盈利為主,自然這一天產生的損失需要遊客來承擔,這些損失就要從定金中扣除。根據用車的情況可以返還部分定金或不退定金。
我們也遇到過這樣的遊客。事先跟公司定好車後,到了用車當天才取消行程。這樣的情況下,定金更沒法退還,理由也就不用再說了。
這裡提醒各位,取消用車跟預定用車一樣,請儘量提前確定,以免給雙方都造成損失。